Politique de confidentialité et protection
Découvrez comment nous protégeons vos données et respectons la législation française en vigueur.
Notre engagement pour vos données
Chez Auramynexo, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous utilisons vos données uniquement pour garantir la qualité de nos services, sécuriser votre navigation et répondre à vos demandes, conformément à la réglementation française et européenne sur la protection des données.
Cette politique détaille les types de données collectées, leur usage et la façon dont nous assurons leur sécurité. Vous trouverez ci-dessous des explications claires sur vos droits ainsi que les moyens pour nous contacter en cas de question sur vos informations personnelles.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données pour optimiser votre expérience, analyser l’audience et personnaliser nos contenus. Certaines informations sont fournies directement par vous, d’autres sont collectées automatiquement lors de votre navigation.
Données saisies directement
- • Nom et prénom lors de la prise de contact
- • Adresse email pour la correspondance
- • Numéro de téléphone si renseigné
- • Données de société si applicables
- • Message ou demande envoyés via nos formulaires
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion à notre site
- • Informations sur votre navigateur web
- • Données techniques sur vos appareils utilisés
- • Historique des pages consultées sur auramynexo.com
- • Données de navigation agrégées pour l’analyse statistique
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées afin d’assurer nos prestations, d’améliorer nos services, de répondre à vos sollicitations et de garantir la sécurité du site. Elles servent aussi à des fins d’analyse et de personnalisation.
- • Répondre à vos questions et demandes
- • Améliorer votre expérience utilisateur
- • Sécuriser l’accès à nos services
- • Adapter nos contenus et recommandations
- • Analyser l’audience et la fréquentation du site
- • Communiquer sur des mises à jour de service
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Notre engagement: Nous nous engageons à limiter l’accès à vos données et à travailler uniquement avec des partenaires respectant la confidentialité et les standards de sécurité exigés par la législation européenne.
Partage de vos informations
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des prestataires de confiance pour améliorer nos services ou respecter la loi. Aucun transfert non autorisé ne sera effectué.
Prestataires et sous-traitants
Seuls les partenaires nécessaires à la fourniture de nos services (hébergement, outils analytiques, maintenance technique) accèdent à vos données pour remplir leur mission.
Obligations légales et réglementaires
Vos données peuvent être communiquées si la loi l’impose ou dans le cadre de procédures officielles, après vérification de leur légitimité.
Statistiques anonymisées
Des données peuvent être utilisées sous forme agrégée et anonymisée à des fins d’analyse statistique sans identification personnelle.
Vos droits et libertés
Vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression ou la limitation du traitement de vos données. Vous disposez également du droit à la portabilité et à l’opposition dans les conditions prévues par la loi.
- • Demander une copie de vos informations traitées
- • Demander la rectification de vos données
- • Demander l’effacement de vos traces
- • Recevoir vos données sous format standard
- • Refuser certains usages de vos données
- • Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits ou obtenir de l’aide, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons dans les meilleurs délais.
Sécurité et confidentialité
Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données et limiter les risques de perte, d’accès non autorisé ou d’altération.
Mesures techniques mises en œuvre
- • Hébergement sécurisé en France
- • Chiffrement des données sensibles
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Contrôle d’accès restreint à l’information
Procédures organisationnelles
- • Formation du personnel à la confidentialité
- • Charte interne de usage responsable
- • Surveillance régulière des accès aux données
- • Procédures en cas d’incident de sécurité
Durée de conservation des données
Nous conservons les données uniquement pour les besoins de nos services et pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales. Les durées varient selon la nature des informations.
- • Données de compte utilisateur
- • Historique d’utilisation du site
- • Messages envoyés ou reçus
- • Factures et opérations comptables
- • Interactions commerciales et newsletters
Au terme de la durée utile, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transfert international des données
Si un transfert hors UE s’avère nécessaire, il se fait selon les standards européens et uniquement avec des partenaires offrant les meilleures garanties.
- • Encadrement contractuel strict
- • Vérification des normes de protection
- • Transferts uniquement pour des besoins validés
- • Information préalable de l’utilisateur concerné
Gestion des cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, fournir des statistiques anonymes et personnaliser nos contenus.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies de mesure d’audience anonymes
- • Cookies de personnalisation de contenu
- • Cookies pour l’amélioration de l’ergonomie
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres du navigateur.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique selon les évolutions réglementaires ou techniques. Consultez-la régulièrement pour rester informé.
- • Annonces sur le site
- • Mise à jour par email si inscrit
- • Ajout d’une date de révision
- • Affichage des grandes modifications
La date de la dernière modification est toujours indiquée.
Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation sur vos données, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
Auramynexo
20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)1 83 47 20 81
Email: content@auramynexo.com
Dernière mise à jour février 2026
Politique applicable dès février 2026